Jeff Bezos’tan 9 ÖĞÜT

Amazon.com’un kurucusu olan JEFF BEZOS siber ticaretin kralı olmak isteyenlere anlatıyor…

1. DÜŞÜNMEYİ ÖĞRENİN: Kafanıza rakiplerinizi değil, müşterilerinizi takın. Tanrının günü “rakiplerim n’pıyor” diye düşüneceğinize müşterileriniz için ne yapabileceğinizi düşünün.
2. YENİLEYİN, YENİLENİN: Stratejilerinizi önceden belirleyin. Cebinizde her duruma ve koşula uygun çözümler bulunsun.
3. BIRAKIN HERKES ARKANIZDAN GELSİN: Şöhret zoru başarmaktır. Amazon.com, internet üzerinde en iyi data toplayan ve değerlendiren sitedir. Siz marka olduktan sonra bırakın diğerleri sizi takip etsin.
4. EN GÜÇLÜ REKLAM DEDİKODUDUR: Elinizden çıkan iyi şeyler, ağızdan ağıza yayılarak bedava reklamınızı yapacaktır.
5. DAHA UCUZ DAHA ÇOK ALICI BULUN: Oturdukları yerden istedikleri malı satın alma lüksünü insanların ayağına getirdim. Bir de piyasadan daha ucuza satın alabileceklerini düşünecek olursanız…
6. DİNLEMEYİ BİLİN: Müşterilerimiz partiye davetli konuklar, biz ise evsahibiyiz. İşimiz isteklerini, yine onların deneyimlerinden faydalanarak yerine getirmektir.
7. PAZARA İLK AÇILAN SİZ OLUN: Yapmak istediğiniz şey hiç denenmemiş olmalı. İcat etmeli, yaratmalısınız. Amazon.com’u kurduğumda saygın yatırım bankalarından birinde bir işim vardı. Gelişen internet pazarını gördüm ve yeni bir şey yarattım.
8. ADINIZ MARKANIZDIR: Ailemin parayı internete değil, bana yatırdıklarını söylemeleri benim onların gözünde ne kadar güvenilir olduğumu gösteriyordu. 10 yıl sonra onlar da milyoner olmuştu.
9. MÜŞTERİLERİNİZİ ÖNEMSEYİN: Bizim hedefimiz dünyanın en müşteri merkezli şirketini kurmaktı. İnsanlar alışverişlerini yaptıktan sonra pişman olmamalıydılar. Sanırım bunu başardık.